受连续两起锂电池召回事件的影响，日本SONY（新力）公司9月1日调任一名事业部总裁担任新设立的产品质量安全总监。此为SONY有史以来首次任命‘总裁级’人物负责产品安全问题。临危受命的是SONY电视机事业部的总裁Makoto Kogure。SONY表示，锂电池召回事件并非任命这样一个质量安全总监的唯一原因。SONY发言人杰拉德卡夫纳赫表示：‘显然，锂电池是目前的产品问题之一，不过，Kogure不会把工作重点全部放到电池上。很早之前，SONY就想设立这样一个负责质量和安全的职位，电池只是他的工作职责之一。’Kogure表示，会进一步加强SONY产品的质量安全管理，把公司的‘客户满意为中心’的政策贯彻落实。过去几十年来一直以优异的产品质量享誉全球的SONY近来因为两起电池故障事件形象大跌。据事后分析，SONY的工厂在生产锂电池过程中不慎混入了一些金属碎屑，导致出现电池过热的故障。据报道，戴尔和苹果公司此次召回电池将由SONY‘买单’，SONY估计召回工作将耗资1.7亿到2.58亿美元。SONY表示，不会再发生因使用这些特定的电池芯而引致的电池组的召回。随后，惠普、联想等厂商纷纷表示自己的笔记本电池没有问题。